Kompetenzen
Blommen Consulting besitzt langjährige Projekterfahrungen bei der Realisierung maßgeschneiderter formatgerechter Konzepte im Handel. Die Programme sind auf profitables Wachstum, auf strategische Restrukturierungen und operative Themen zur Ergebnisverbesserung ausgerichtet.
Für den Handel ist der Endverbraucher, seine Wahrnehmung und sein Einkaufsverhalten das Maß aller Dinge:
Wie nehmen Ihre Kunden und die Nicht-Kunden Ihre Vertriebslinien und Ihre Filialen wahr?
In welchen Filialen und Warengruppen kaufen sie aus welchen Gründen ein bzw. weshalb kaufen sie bei der Konkurrenz ein?
Entsprechend ist bei allen Themen der Konsument in den Mittelpunkt der Überlegungen zu stellen. Die Bedürfnisse der Konsumenten im Hinblick auf Preis, Qualität, Umweltverträglichkeit, Produkt-Herkunft und Services stehen im Fokus „kundenzentrierter Konzepte“. Es gilt, den Kunden mit neuen Angeboten und Services zu begeistern.
Bei der Ausarbeitung vertriebsbezogener Programme ist zwingend sicher zu stellen, dass sie auf der Fläche auch angenommen werden und erfolgreich von den Stores umgesetzt werden können. Auf der Fläche gilt es in Pilotmärkten zu beweisen, dass Programme funktionieren und eine hohe Kundenakzeptanz besitzen. Blommen Consulting besitzt umfassende Erfahrungen, erarbeitete Verbesserungsprogramme gemeinsam mit den Stores erfolgreich und nachhaltig zu realisieren.